Wersja 1.0 – data publikacji: 29.01.2025 r. 

    1. Regulamin – niniejszy dokument, który określa prawa i obowiązki Klienta i StrategyX sp. z o.o., jak również zasady świadczenia przez nas usług.

    2. StrategyX lub my – StrategyX sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Złota 75A lok.7, 00-891, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w  Warszawie XIV Wydział Gospodarczy pod numerem 0001151664, REGON: 54074147400000, NIP: 1251781099 o kapitale zakładowym 5 000 zł. Można się z nami skontaktować mailowo pod adresem: hello@strategyx@pro

    3. Klient lub Ty – Przedsiębiorca korzystający z naszej Usługi na podstawie Umowy.

    4. Konsument – osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej lub Przedsiębiorca nabywający usługi w celu  niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

    5. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która nie jest Konsumentem.

    6. Usługa – świadczona przez nas usługa polegająca na przygotowaniu Strategii marketingu i sprzedaży w oparciu o analizę zachowań klienta przeprowadzoną na bazie danych dostarczanych przez Ciebie, przy wykorzystaniu autorskiego oprogramowania, a także usługa Obsługi marketingowej Twoich kanałów marketingowych, według wybranego Pakietu. Strategia
    pozwoli na identyfikację i segmentację zachowań wszystkich Twoich klientów, wskazując tych o największym potencjale i rentowności – Twoich hiperklientów!

    7. Pakiet – zakres świadczonych przez nas usług i cennik.

    8. Umowa – umowa zawarta z nami przez Ciebie, zgodnie z treścią Regulaminu i Zamówieniem.

    9. Zamówienie – działanie zmierzające do nabycia Usługi w wybranym Pakiecie, polegające na uzupełnieniu Formularza, akceptacji Regulaminu i przesłanie go do nas. 

    10. Formularz – formularz umożliwiający złożenie Zamówienia, umieszczony na Stronie internetowej.

    11. Strona internetowa – nasza strona internetowa www.revenew.pro, www.revenueai.pl, a także wszystkie jej/ich poddomeny.

    12. Strategia – analiza obejmująca segmentację behawioralną Twoich klientów, stanowiąca podstawę do realizacji działań marketingowych.

    13. Oprogramowanie – nasze oprogramowanie wykorzystywane do przygotowania i świadczenia innych usług, pozostające naszą własnością. Oprogramowanie nie zostanie Ci udostępnione.

    14. Panel klienta – panel dostępny dla Ciebie w naszym Oprogramowaniu, za pośrednictwem którego przekażesz nam niezbędne dane, jak również w którym będziesz miał możliwość zapoznania się ze Strategią i szczegółowymi założeniami naszych działań.

    15. Obsługa marketingowa – świadczona przez nas usługa bieżącej obsługi Twoich kanałów marketingowych, wykonywana w Twoim imieniu.



    Postanowienia ogólne

    1. Korzystając z naszej Strony internetowej jesteś zobowiązany do działania zgodnie z Regulaminem. Przed przystąpieniem do korzystania z usługi, jesteś zobowiązany do zapoznania się, przestrzegania i akceptacji Regulaminu bez ograniczeń i zastrzeżeń.

    2. Usługi są świadczone zgodnie z warunkami ustalonymi w Umowie, a także zgodnie z Regulaminem i Zamówieniem.

    3. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie, przed zawarciem Umowy, oraz w każdym czasie podczas świadczenia Usług na naszej Stronie internetowej.

    4. Usługi oferowane za pośrednictwem Strony internetowej są kierowane wyłącznie do Przedsiębiorców i nie są przeznaczone dla Konsumentów.

    5. Nasze usługi mają charakter doradczy i wykonywane są w oparciu o naszą najlepszą wiedzę, lecz nie uwzględniają zmieniających się warunków rynkowych. Nie składamy żadnych zapewnień co do gwarantowanego wzrostu Twoich przychodów i rentowności Twojego biznesu w związku ze skorzystaniem z naszej Usługi.



    Złożenie Zamówienia

    1. Wypełnienie Formularza oraz zaakceptowanie Regulaminu jest niezbędne do zawarcia Umowy. W tym celu musisz uzupełnić Formularz poprzez uzupełnienie danych zgodnych ze stanem faktycznym w formularzu udostępnionym na Stronie internetowej, zgodnie z jego zakresem. 

    2. Zobowiązujesz się do niezwłocznego poinformowania nas o jakichkolwiek zmianach danych do kontaktu, kontaktując się z nami mailowo lub telefonicznie.

    3. Przed zakupem usługi udostępniamy Ci Regulamin oraz informujemy o zakresie nabywanej Usługi.



    Zawarcie Umowy

    1. Usługi zamówione przez Ciebie będą świadczone pod warunkiem uprzedniego ważnego zawarcia Umowy oraz uiszczenia opłaty należnej z tytułu świadczenia Usługi, jeśli jest konieczna dla skorzystania z niej.

    2. Zawarcie Umowy następuje z chwilą jej podpisania przez obydwie strony w formie pisemnej lub dokumentowej. Po przesłaniu do nas Zamówienia, prześlemy do Ciebie wzór Umowy.

    3. Jesteśmy uprawnieni do odmowy zawarcia Umowy w szczególności w następujących przypadkach:
    a) rozwiązaliśmy wcześniej Umowę z Tobą na skutek okoliczności, za które poniosłeś ponosi odpowiedzialność, 
    b) korzystałeś w przeszłości z Usług w celach niezgodnych z prawem, naruszających prawa lub dobra osób trzecich, a także korzystałeś z Usług w sposób uniemożliwiający lub zakłócający korzystanie z Usług przez osoby trzecie.



    Płatność

    1. Wysokość opłat za nasze Usługi jest wskazana w cenniku zamieszczonym na Stronie internetowej.

    2. Zawierając Umowę, zobowiązujesz się do uiszczenia opłaty za Usługę wybranego Pakietu.

    3. Zapłata powinna zostać dokonana w walucie i w terminie określonych w Umowie. Wyrażasz zgodę na otrzymywanie faktur elektronicznych (w formacie .pdf) na wskazany adres mailowy, bez podpisów. Faktura zostanie przesłana na wskazany adres mailowy.

    4. Czas realizacji Zamówienia liczy się od momentu uznania naszego rachunku bankowego.

    5. Ponosisz koszty związane z realizacją płatności.



    Warunki świadczenia Usługi

    1. Zobowiązujesz się, że w ramach korzystania z Usługi, nie będziesz przesyłał informacji lub danych, które mogą naruszać powszechnie obowiązujące przepisy, prawa lub dobra osób trzecich, a także treści lub odniesienia o charakterze bezprawnym. 

    2. Zobowiązujesz się do nie przesyłania informacji lub danych zawierających szkodliwe oprogramowanie, które może spowodować lub zagrozić wystąpieniem zakłócenia w funkcjonowaniu naszych Usług lub Strony Internetowej. 

    3. Zobowiązujesz się, że nie będziesz korzystać z Usług, oraz Strony internetowej w sposób niezgodny z przeznaczeniem.

    4. W przypadku naruszenia punktu 1, 2 lub 3 powyżej, możemy niezwłocznie wstrzymać się ze świadczeniem Usługi oraz wedle naszego uznania wezwać Cię do zaprzestania naruszeń w terminie wskazanym w wezwaniu lub wypowiedzieć Umowę z przyczyny leżącej po stronie Klienta z natychmiastowym skutkiem. Dla swojej skuteczności wezwanie lub oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy może mieć formę elektroniczną. 

    5. Korzystanie ze Strony internetowej wymaga łącza z siecią Internet oraz przeglądarki internetowej. 

    6. Korzystanie z naszych Usług wymaga przekazania nam danych niezbędnych do dokonania segmentacji behawioralnych poprzez załadowanie pliku w Panelu klienta (w formacie .csv) lub poprzez API swojego sklepu internetowego. Dane powinny uwzględniać następujące informacje: ID klienta (niebędące danymi osobowymi), data sprzedaży, kategoria (oraz ewentualne dalsze podkategorie), wartość sprzedaży, liczba sprzedaży.

    7. Odpowiadasz za przesyłanie danych w prawidłowym formacie.

    8. Aby uzyskać najbardziej wiarygodne wyniki, rekomendujemy przekazanie zestawu danych obejmujących okres minimum 1 roku.



    Rozwiązanie i odstąpienie od Umowy

    1. Możesz odstąpić od zamówionej Usługi do momentu rozpoczęcia przez nas prac.

    2. Mamy prawo wypowiedzieć Umowę w przypadkach wskazanych w Umowie. Rozwiązanie Umowy z przyczyn dotyczących Klienta nie stanowi podstawy do żądania od nas zwrotu już uiszczonych opłat, jak również do żądania od nas odszkodowania w związku z niewykonaniem Usługi.

    3. Z uwagi na indywidualny charakter każdego produktu, po otrzymaniu od nas Strategii, nie przysługuje Ci prawo zwrotu.



    Pakiety

    1. Wszelkie postanowienia dotyczące Usługi stosuje się do każdego Pakietu, chyba że co innego wyraźnie wskazaliśmy w Regulaminie.

    2. Usługi podzieliliśmy na Pakiety ze względu na zakres naszych prac. Szczegółowy zakres każdego z pakietów został opisany w zakładce “Cennik” na naszej stronie internetowej.



    Licencja

    1. Nasza nazwa, Strona internetowa i Oprogramowanie  oraz jej zawartość jest chroniona prawem autorskim.
     
    2. Nie możesz korzystać z nazwy StrategyX, HiperKlienci, Hiper cross-selling, max selling, jak również z pozostałych nazw i oznaczeń indywidualizujących nas lub nasze Usługi, bez uprzedniej naszej zgody wyrażonej na piśmie.

    3. Strategia stanowi opracowanie dostarczonych przez Ciebie informacji i danych. Strategia oraz materiały przygotowywane w ramach Obsługi marketingowej są utworami w rozumieniu prawa autorskiego.

    4. Udzielamy Ci niewyłącznej licencji do korzystania ze Strategii i materiałów marketingowych poprzez rozporządzanie i korzystanie z przekazanych egzemplarzy na własny użytek (bez prawa do sublicencji), jego zwielokrotnianie i utrwalanie dowolną techniką (w tym cyfrową), jak również dokonywanie dalszych opracowań.

    5. Koszt licencji jest ujęty w opłacie za Usługę.

    6. Licencja jest oznaczona na nieoznaczony czas.

    7. Oświadczasz, że przysługują Ci nieograniczone i wyłączne prawa do przesłanych do nas informacji i danych, umożliwiające rozporządzanie nimi. 

    8. Zawierając Umowę, udzielasz nam zezwolenia na rozporządzanie, korzystanie, zwielokrotnianie dowolną techniką oraz opracowywanie dowolną techniką wraz z prawem do tworzenia opracowań przekazywanych nam informacji i danych. Zezwolenie udzielane jest nieodpłatnie na nieoznaczony czas.



    Poufność i ochrona danych osobowych

    1. Do korzystania z Usługi może być konieczne przetwarzanie danych Twoich klientów. Szczegółowe zasady powierzenia przetwarzania danych zostaną uregulowane w zawieranej z nami Umowie.

    2. W zakresie pozostałych danych, które przetwarzamy w związku z identyfikacją Ciebie jako naszego Klienta, pełnimy rolę administratora. Przetwarzamy dane w celach związanych z realizacją umowy. Szczegółowe informacje o sposobie przetwarzania danych osobowych możesz znaleźć pod adresem: www.strategyx.pro/polityka-prywatnosci/

    3. Dbamy o bezpieczeństwo otrzymywanych od Ciebie informacji, umożliwiając dostęp do nich wyłącznie naszym pracownikom oraz współpracownikom, których obecność jest niezbędna do prawidłowego wykonania Usługi.

    4. Dostęp do Panelu klienta zabezpieczamy hasłem, które ustalasz.



    Odpowiedzialność 

    1. Ponosimy odpowiedzialność za zawinione przez nią szkody rzeczywiste (z wyłączeniem utraconych korzyści) będące skutkiem niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania.

    2. Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości opłaty, którą Klient uiścił za wybraną Usługę, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej lub odmiennie ustalimy zakres w Umowie.

    3. Nie ponosimy odpowiedzialności ani w całości ani w części za szkody powstałe w przypadku podania przez Ciebie danych nieprawdziwych lub niepełnych, a także danych nieodpowiadających wymogom Regulaminu, uniemożliwiających prawidłowe wykonanie Usługi.

    4. W przypadku zgłoszenia roszczeń dotyczących naruszenia praw osób trzecich do przekazanych nam informacji lub danych, zobowiązujesz się wstąpić do postępowania i zwolnić nas z odpowiedzialności za takie naruszenia. O każdym przypadku zgłoszenia takiego roszczenia, niezwłocznie poinformujemy Cię przesyłając informację na posiadany adres mailowy lub korespondencyjny.



    Pozostałe postanowienia

    1. Umowa jest zawierana na czas niezbędny do wykonania Usługi.

    2. W zakresie praw i obowiązków naszych oraz Klienta, a także w sprawach nieuregulowanych Regulaminem lub Umową, stosuje się prawo polskie.

    3. W przypadku sporu, sądem właściwym do rozpoznania sprawy jest sąd powszechny właściwy dla naszej siedziby.

    4. Zastrzegamy prawo wydawania odrębnych regulaminów promocyjnych lub dla poszczególnych Usług lub Pakietów, jak również prawo zmiany Regulaminu w dowolnym czasie.

    4. Informacja o zmianach w Regulaminie zostanie przesłana do Ciebie mailowo, na adres wskazany w Formularzu.

    5. Zmiany Regulaminu, jak również nowe regulaminy, wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ich opublikowania na Stronie internetowej w sposób umożliwiający zapoznanie się z ich treścią nie ograniczonemu gronu odbiorców.