Sprawdź, ile pieniędzy leży w obecnej bazie klientów Twojego sklepu FMCG
KLIENT
kto buduje wynik, kto kupuje raz, kto wymaga reaktywacji
przynosi 33% – 39% regularnych przychodów.
Ci klienci to hiperklienci.
PRODUKT
co inicjuje zakup, co buduje powrót
jest marżowy dla każdego segmentu.
CZAS
kiedy klient wraca i kiedy rośnie przerwa w zakupach
Od tylu dni 65% – 79% klientów z całej bazy nie dokonało żadnego zakupu.
Co zyskujesz dzięki mapie
Widzisz ukryty przychód
Dowiadujesz się, gdzie leży niewykorzystany przychód wśród obecnych klientów, bez zwiększania budżetu reklamowego.
Przestajesz kupować wynik budżetem
Zamiast stale dopłacać do pozyskania, wiesz których klientów aktywować, żeby szybciej wrócili na kolejny zakup.
Reagujesz zanim klient wypada z rytmu
Poznajesz rytm zakupów i moment, w którym przerwa zaczyna rosnąć, żeby wrócić z komunikacją na czas.
3 obszary Twojego sklepu: klient, produkt, czas
Razem pokazują, skąd naprawdę bierze się wynik i marża – i co zmienić, żeby przychód był bardziej przewidywalny.
Którzy klienci budują wynik i gdzie tracisz powroty?
Widzisz wartość grup klientów oraz ich realny wpływ na przychód. Rozumiesz, ilu klientów kupiło tylko raz i nie wróciło oraz które z najbardziej wartościowych grup zaczynają kupować rzadziej.
Które produkty przyciągają, a które budują powtarzalność?
Widzisz, od jakich produktów klienci zaczynają zakupy i co wybierają przy kolejnych zamówieniach. Rozumiesz, które produkty podnoszą częstotliwość zakupów, a które kończą się na pierwszym zamówieniu.
W jakim rytmie klienci wracają i kiedy rośnie przerwa?
Poznajesz rytm zakupów klientów i to, co ile dni wracają najcenniejsze grupy. Widzisz moment, po którym przerwa rośnie i szansa na powrót wyraźnie spada.
Po Twojej stronie
Dane zakupowe sklepu
Historia zamówień klientów. To wystarczy, by zbudować mapę.
Dane mogą być zanonimizowane
Zakres i zasady pracy z danymi ustalamy przed analizą.
